交換ノートと全体会

新年の雑感にて触れました「交換ノート」と全体会についてご紹介させていただきます。

目的：事務所内のコミュニケーションの活性化とお客様に提供するサービスの質を向上させて、スタッフの仕事と人生のバランスを実践する。

交換ノートについて

原則月曜日から金曜日までの業務について1日1回下記の事を記入します。金曜日の業務終了後私の机上に提出してもらいます。

※シェアミーティング（毎日実施する10分～15分程度の定期情報交換の場）では１．２．３．に触れてもらいます。

１．今日従事した仕事の内容（必須）

２．今日従事した仕事の中で一番反省失敗したこと（必須）

３．今日従事した仕事の中で一番満足感動したこと（必須）

４．今日従事した仕事の中で伝え・質問・相談したいこと

全体会について

原則月末月曜日の午後6時から午後7時で開催します。

※正スタッフは会議手当５，０００円を支給。試用期間者は残業手当を支給します。

１．二階北側会議室にて開催

２．交換ノートを持参

３．司会は私が担当

４．交換ノートを見ながら、1ヶ月間の中で一番伝え・質問・相談したいことを発表

５．非難したり、攻撃したり、マイナス発言は厳禁※司会は当該発言があったときはすぐに指摘する

以上です。

興味のある方は、ぜひお問い合わせ下さい。

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